SERVICIO Y PREGUNTAS FRECUENTES para clientes
Para garantizar una gestión rápida y eficiente de la devolución, es importante que el material se prepare correctamente antes de la recogida por parte del transportista. Los productos cosméticos para uñas son sensibles a los golpes durante el transporte y, por lo tanto, requieren un embalaje adecuado para su manipulación. Aconsejamos utilizar una caja interior robusta, con material protector entre los productos y a lo largo de todos los lados, para evitar movimientos y posibles daños. La caja interior deberá insertarse luego en una caja exterior resistente, bien protegida y cerrada con cinta adhesiva.
Atención
Los productos deben entregarse al transportista en un embalaje adecuado para el transporte. Los embalajes ligeros, sin protección o no adecuados para la manipulación pueden causar daños durante el transporte y comprometer la integridad del material devuelto. En caso de embalaje inadecuado, ligero o sin protección interna, cualquier daño causado durante la manipulación y el transporte no podrá ser reconocido ni reembolsado.
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